Kundenorientierte Individuallösungen
Flexible Komponenten, individuell einsetzbar, inhouse und mobil und einfach zu konfigurieren, für Ihre Erfolgsgeschichte.
Bei rivera setzen wir alles daran, dass Ihre Ziele erreicht werden. Bei allen unseren Projekten stehen Ihre Anforderungen an erster Stelle.
Mit unserer webbasierten Anwendung project4mobile und seiner überaus flexiblen Einsatzweise gelingt es uns schnell und kosteneffizient branchenübergreifende Lösungen zu bieten, die ihren individuellen Ansprüchen gerecht werden. Egal ob Sie Ihre Projekte oder Prozesse dokumentieren, überwachen oder steuern wollen, wir bieten Ihnen die optimale Lösung.
Eine modulare Schnittstellentechnologie erlaubt hierbei die schnelle Anbindung an bestehende Systeme. Multiple Datenbestände können bei uns automatisiert abgeglichen werden und stehen jederzeit systemübergreifend zur Verfügung.
Eine weitere, webbasierte Anwendung in unserem Portfolio ist project4maps. Mit ihr lassen sich Prozesse innerhalb von Projekten planen, zeitlich überwachen und umfänglich dokumentieren. Die Daten vor Ort werden dabei per App erfasst oder direkt von Geräten getrackt und in Echtzeit an das System übermittelt. Alle Informationen lassen sich so direkt auswerten und sind immer auf dem aktuellen Stand.
Mit rivera, unserem Datenbanksystem auf Basis von HCL Domino profitieren Sie von über 20 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Mit einzelnen Modulen decken wir den Bereich Projektentwicklung, Projektverfolgung, Projektorganisation und Projektdokumentation ab und stellen Ihnen nützliche Tools zur Planung, Überwachung, Dokumentation und Auswertung an die Seite.
Flexible Komponenten, individuell einsetzbar, inhouse und mobil und einfach zu konfigurieren, für Ihre Erfolgsgeschichte.
Daten perfekt abbilden und verwalten ohne starre Strukturen oder feste Vorgaben. Dadurch sind Informationen jederzeit und überall - auch mobil - schnell und übersichtlich zur Hand. Umfangreiche Suchfunktionen, Verknüpfungsmöglichkeiten und flexible Anzeigeoptionen bilden die Kernfunktion unserer Anwendung.
Eine modulare Schnittstellentechnologie erlaubt es uns, die verschiedensten Fremdsystem schnell anzubinden und so immer die aktuellsten Informationen zur Verfügung zu haben. In beide Richtung können Daten abgeglichen und so Fehler beim Übertrag vermieden werden und die Pflege mehrerer Datenbestände unnötig machen.
Termine, aber auch Zeitangaben aus den verschiedensten Daten lassen sich übersichtlich anzeigen und auswerten, egal ob in Form von Tabellen, in Kalendern oder grafisch aufbereitet. Per frei konfigurierbaren Workflows können diese Informationen überwacht und zugehörige Aufgaben verfolgt werden.
Beliebige Ressourcen und Kombinationen daraus lassen sich per Plantafel organisieren und verwalten. Übersichtlich stehen die Informationen grafisch zur Verfügung oder können aus einem festgelegten Pool heraus geplant werden. Drag & Drop Technologie erlaubt hier die schnelle und einfache Planung.
Die Verwaltung von Dateien im lokalen Filesystem oder teuren und komplizierten CMS Systemen gehören bei uns der Vergangenheit an. Alles was in Form einer Datei vorliegt kann zentralisiert, per Drag & Drop abgelegt und beliebig verschlagwortet oder kategorisiert werden. So stehen diese Informationen standortübergreifend und - wie alle anderen Daten auch - per individuellem Zugriffskonzept und ohne Zusatzsoftware im Browser zur Verfügung.
Aus der Anwendung heraus können einfache, vorher festgelegte Reports generiert, angezeigt und gespeichert werden. Diese Funktion steht im Browser, ohne komplizierte Plugins oder zusätzliche Softwarekomponenten zur Verfügung und funktioniert dadurch meist ohne zusätzliche Eingriffe in Sicherheitssysteme, zum Beispiel die Firewall.
Bestehende Mailsysteme lassen sich bei uns integrieren und Mails damit aus dem System heraus, mit den bestehenden Informationen versenden. Automatisierte Überwachungsprozesse können diese Funktion ebenso nutzen, wie unser umfangreiches Tool für Mailing- und Printkampagnen.
Geodaten übersichtlich anzeigen, Trackingdaten von Fahrzeugen und Geräten verfolgen oder für eine automatische, standortbezogene Abrechnung nutzen, QR Codes zum schnellen Datenzugriff generieren, per Barcodereader Eingabeprozesse vereinfachen, Unterschriften papierlos auf Tabletts erfassen, das sind nur wenige Beispiele für die umfangreichen Möglichkeiten, die wir bereits realisiert haben. Sie haben weitere Anforderungen? Kein Problem, wir erarbeiten zusammen eine Lösung für Ihre Erfolgsgeschichte.
Eine effiziente Projektorganisation bildet das Rückgrat für eine erfolgreiche Projektdurchführung. Mit project4mobile haben wir die unterschiedlichsten Projektmanagementsysteme zur Ressourcenplanung und Auftragsverwaltung, oder zur Planung und Überwachung von Terminen und Aufgaben nach den Vorgaben unserer Kunden realisiert.
Eine flexible und einfach umzusetzende Oberflächengestaltung minimiert hierbei die Einarbeitungszeit, da sich die Anwender schnell zu Recht finden. Diese Flexibilität ist kombiniert mit unseren ebenfalls flexiblen Datenmodellen. Das ermöglicht unseren Kunden zum Beispiel die schnelle Ablösung von EXCEL- Tabellen, da mit project4mobile die unterschiedlichsten Anforderungen unserer Kunden zeitnah abgebildet werden können. Dies bietet erhebliche Vorteile bei der Bearbeitung der Daten durch mehrere Benutzer und durch ein ausgereiftes Rechte- und Rollenkonzept zum Schutz ihrer Daten vor nicht autorisierten Zugriffen.
Auch die Anbindung von Fremdsystemen ist ein weiterer, wichtiger Baustein bei den von uns realisierten Projektmanagementsystemen. Sowohl MS Exchange oder Graph, Firebird, HCL Domino, sowie die verschiedensten RESTful APIs haben wir als Module bereits in project4mobile eingebunden. Durch diese Technologie kann effizient auf die verschiedensten Datenbestände von externen Systemen zugegriffen werden. Redundanzen in den Datenbanken wird dadurch vermieden und der Aufwand für die Datenpflege reduziert. Durch den direkten Zugriff auf Trackingsysteme, wie Komtrax, haben wir bereits eine automatisierte flächenbezogene Abrechnung von Geräten anhand der Geopositionen der Tracker realisiert. Anwendungen zur Verwaltung von Geräten und Inventar stehen als Basis hierfür ebenfalls zur Verfügung.
Lokale Ablagen im Filesystem gehören bei unseren Projektmanagementsystemen der Vergangenheit an. Alles Wichtige, was in Form von Dateien bei unseren Kunden im Filesystem verwaltet wurde, haben wir mit project4mobile zentralisiert und mit Zugriffsmodellen gesichert. So stehen wichtige Dokumente allen Berechtigten jederzeit und überall zur Verfügung.
Auch für spezielle Anforderungen wurden bei unseren Kunden Lösungen implementiert, um zum Beispiel Unterschriften vor Ort per Tablet zu erfassen, Daten per QR- Code abzurufen oder Eingaben per Barcode zu erleichtern um dadurch Fehler bei der Erfassung zu vermeiden.
Die Plantafel von project4mobile, ein Tool zur visuellen Planung von Ressourcen per Drag & Drop, ist ein gern genutztes Modul. Mitarbeiter, Geräte und Nachunternehmer lassen sich schnell und übersichtlich planen und Ressourcen somit effizient koordinieren.
Sie interessieren sich für Praxisbeispiele? Gerne stellen wir Ihnen diese per Mail zur Verfügung.
Bei der Verwaltung von großen Fahrzeug- und Geräteparks ist für Profis ein transparentes Schadensmanagement unerlässlich. Mängel oder Schäden sind leider nicht zu vermeiden und verursachen einen immensen Kosten- und Zeitaufwand. Mit project4mobile haben wir Schadensmanagement-Systeme realisiert, die alle für die Abwicklung notwendigen Prozesse abbilden und überwachen.
Bereits am Ort des Geschehens erfolgt die Dokumentation, per Tablet oder Smartphone, und steht direkt in der Zentrale oder dem zuständigen Standort zur Verfügung. Regulierungsvorschläge im Schadensfall lassen sich so schnell und fundiert erstellen. Auch externe Beteiligte, wie zum Beispiel Versicherungen, können in den Datenfluss eingebunden werden.
Termine im Mangel- oder Schadensfall werden automatisiert überwacht und entsprechende Folgeprozesse ausgelöst. Ermöglicht wird dies durch Workflows, die in project4mobile flexibel konfiguriert werden können. Das Versäumen wichtiger Fristen oder auch von Terminen gehört bei unseren Kunden der Vergangenheit an.
Sie möchten Ihren Fahrzeug- oder Gerätepark einfach und transparent verwalten und organisieren? Gerne vereinbaren wir einen Termin für ein Videomeeting mit Ihnen für weitere Informationen.
Für die Organisatoren einer Großveranstaltung in Baden-Württemberg haben wir mit project4mobile ein System realisiert, mit dessen Hilfe jedes Jahr die Teilnahme von mehreren tausend Akteuren organisiert wird.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf den sicherheitsrelevanten und rechtlichen Anforderungen, die durch den Gesetzgeber und die Ordnungsbehörden in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus gerückt wurden. Zur Erfüllung der Anforderungen wurde, basierend auf project4mobile ein Ausweissystem mit unterschiedlichen Berechtigungen, die Verwaltung von Standbetreibern und das Vertragsmanagement der Veranstaltung entwickelt.
Alle Informationen können mit project4mobile jederzeit und überall von allen Berechtigten abgerufen werden und durch maschinenlesbare Ausweiscodes ist das vor allem auch schnell und unkompliziert möglich.
Sie stehen vor ähnlichen oder ganz anderen Herausforderungen? Gerne vereinbaren wir einen Termin für ein Videomeeting, um mit Ihnen die Möglichkeiten zu besprechen.
Für unsere Kunden haben wir, basierend auf project4mobile, maßgeschneiderte CRM-Lösungen erstellt, denn jede Branche und jede Unternehmung hat andere Anforderungen an die Verwaltung von Kundendaten mit den zugehörigen Informationen.
Notizen, Aufgaben und Termine können in project4mobile jederzeit und überall angelegt, mit wichtigen Elementen verknüpft und vom System automatisch überwacht werden. Für den wiederkehrenden Schriftverkehr stehen vordefinierbare Reports zur Verfügung oder es können größere Brief- oder Mailkampagnen organisiert, versendet und überwacht werden.
Durch die Anbindung an das kundeneigene Mailsystem lassen sich mit project4mobile standardisierte oder individuelle Mails schnell versenden und sind für alle Berechtigten dokumentiert und transparent nachvollziehbar.
Individuelle Darstellungs- und Auswertungsoptionen helfen hier, schnell die gewünschten Informationen zu finden.
Durch die unterschiedlichsten Darstellungsmöglichkeiten von Datums- und
Zeitangaben aus allen Daten oder die Kombination mit Terminen und Aufgaben mit den zugehörigen Dokumenten und Informationen, sowie dem Zugriff auf verschiedenste Kalender, sind unsere Anwender
in der Lage, mit project4mobile fundiert Auskunft zu geben, auf Anfragen zu regieren und effektiv zu planen.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin für ein Videomeeting mit uns und schildern Sie uns Ihre persönlichen Anforderungen an ein CRM System. Wir zeigen Ihnen, wie wir es umsetzen können.
Die priorisierte Bearbeitung von Störungen und Wartungsaufträgen stellt Disponenten oftmals vor fast unlösbare Aufgaben. Bei knappen Ressourcen gilt es, diese optimal und lösungsorientiert einzusetzen. In Zusammenarbeit mit großen Kunden wurde speziell für diese Aufgabenstellung project4map entwickelt. Das Zusammenspiel von Büroanwendung und Auftrags-App ermöglicht einen just-in-time Datenaustausch zwischen dem Disponenten und den Monteuren vor Ort.
Die Monteure erhalten direkt die für sie disponierten Aufträge mit den zugehörigen Randdaten, wie den Standort und die Art der zu erledigenden Arbeiten auf das Smartphone. Mit der App melden sie die Zeiten, die Fotodokumentation und den Status der durchgeführten Arbeiten an den Disponenten. Anhand der Statusmeldungen kann der Disponent den Fortschritt der Arbeiten beurteilen und bei ungeplanten Ereignissen direkt eingreifen. Mit der integrierten Trackingfunktion hat der Disponent auch jederzeit die Standorte seiner Monteure in seinem Cockpit im Blick. Das ermöglicht - bei kurzfristig notwendig werdenden Umdispositionen - einen routenoptimierten Einsatz der Monteure.
Das ergänzende Modul "Monitoring von Projekten" ist ein absolutes Novum beim kaufmännischen Controlling von Aufträgen. Mit der Bewertung der Zeitmeldungen aus der App für die eingesetzten Ressourcen und einer vereinfachten Leistungsmeldung kann am Ende des Arbeitstages eine Aussage über die Profitabilität der einzelnen Aufträge gemacht werden.
Eine detaillierte Beschreibung stellen wir Ihnen gerne per Mail zur Verfügung oder wir zeigen Ihnen das System per Videomeeting. Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.
Seit über zwei Jahrzehnte setzen Projektsteuerer und -entwickler, Planungsbüros sowie ausführende Unternehmen bei der Organisation und Durchführung Ihrer Projekte und der täglichen Prozesse auf die Erfahrung und die Zuverlässigkeit des rivera-Teams.
Durch eine vertrauensvolle und enge Kooperation fließen Wünsche und Anregungen unserer Kunden rasch in maßgeschneiderte Lösungen ein. Es freut uns sehr, dass dabei unser schneller und zielführender Service immer wieder aufs Neue bestätigt wird.
Bei unserer Arbeit setzen wir auf neuste Webtechnologien, realisieren immer wieder die verschiedensten Schnittstellen zu Fremdsystemen und blicken auf eine jahrzehntelange Erfahrung im Bereich HCL Domino zurück.
Wir betreuen und beraten Sie von der Planung, bis zur Umsetzung und die Anwendung. Dabei orientieren wir uns stark an Ihre Anforderungen und bringen gerne unser umfangreiches Wissen und die langejährige Erfahrung mit ein.
Unser Support Team steht von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch für alle Fragen zu unseren Anwwendungen und Services zur Verfügung. Unsere Servicenummer lautet +49 (0)700 74837246 (*. Gerne können Sie auch einen Termim für eine Onlinedemo vereinbaren.
* 0,126 €/Min im deutschen Festnetz, Mobil kann abweichen
Außerhalb unserer Servicezeiten oder auf Wunsch sind wir über die Adresse support@rivera-gmbh.de per Mail für Hilfe und alle Fragen zu unseren Produkten erreichbar. Jede Mail wird in unserem zentralen Ticket-System erfasst und ist somit jederzeit für alle unsere Mitarbeiter nachvollziehbar.
Der Schulungsbedarf ist minimal, da project4mobile sehr übersichtlich aufgebaut ist. Sollte trotzdem der Wunsch bestehen, bieten wir unsere Schulungen gerne online an, das spart Zeit und Kosten oder schulen zum Beispiel vor Ort.
Für schnellen Support schalten wir uns gerne direkt auf das Kundensystem oder demonstrieren bei Interesse live auf unseren Systmen die Möglichkeiten unserer Anwendungen bei einer Online Demo. Zur Vorbereitung eines Fernwartungstermins per TeamViewer vereinbaren Sie diesen gerne per Mail und starten Sie dann vorab das Teamviewer-Kundenmodul, das über folgenden Link auf ihren Rechner geladen und gestartet werden kann.
Wir erstellen anhand Ihrer Vorgaben gerne ein Testsystem auf unserem Server und erarbeiten unsere individuellen Vorschläge zur Lösung Ihrer Anforderungen für Sie. Für den Einsatz unterstützen wir Sie gerne bei der Wahl eines externen Hosters und richten die Anwendung dort oder auch auf Ihrem eigenen Server für sie ein.
rivera GmbH, Am Sandfeld 17a, 76149 Karlsruhe